よくある質問

到着してからどれぐらいで振り込まれますか?

ご送付分の買取(郵送買取)金額のお振込みは原則、検品結果のお知らせから翌平日営業日となっています。
なお、ホワイト会員の方は本人書類確認後のお振込みとなります。

検品結果のお知らせタイミングにつきましては下記をご確認くださいませ。
着荷のタイミングとそれに伴う検品結果のお知らせの目安

またご送付していただいた商品がお客様のお見積金額と弊社の査定上金額に差異が生じた場合、査定結果をメールでお知らせし、お客様からご承諾をいただいてからのお振込みになります。(ご承諾確認を要する範囲の乖離率だった場合のみ)
※なお、お見積時に「基本的には査定結果はおまかせで入金処理を迅速にすすめてほしい(スピード重視)」をご選択いただいたお取引についても、弊社が明らかにご承諾を要すると判断した場合につきましてはご承諾をいただいてからのお振込みになります。

詳しくは郵送買取(ご送付による買取)の流れのSTEP6をご覧ください。