よくある質問

郵送買取で商品の送料のほかに負担するものはありますか?

お客さまがホワイト会員の場合、商品到着後、お送りいただいた商品の持ち主がお客様自身であることを確認させていただくためパスフレーズというものを簡易書留でお送りしております。こちらの郵便の配送料(434円))をいただいております。(2023年10月1日郵便料金改定により料金が¥404⇒¥434となります。2023年10月1日以降の発送分より適用)

パスフレーズが到着しましたら弊社ホームページのお客様のマイページからパスフレーズをご入力していただき初めてお買取の取引が成立となります。詳しくはパスフレーズ受領後のお手続きの手順をご覧下さい。

パスフレーズの書き留め手数料は商品の買取金額から引かせていただきます。

また、弊社からお客様にお買取の際に金額をお振込みいただく際の振込手数料もご負担していただいております。見積査定金額から差し引く振込先の銀行や振込金額によって金額は異なりますのでご注意ください。お振込先の金融機関及びお振込み金額により100円~275円(2020年4月3日現在)かかりますが、金融機関の改定などにより手数料が変動する場合がございますのでご了承ください。(詳しくは各金融機関のホームページなどでご確認ください)