2020年ゴールデンウィーク期間の郵送買取・通信販売の受付対応のお知らせ


日頃より金券ショップチケットレンジャーをご利用いただき誠にありがとうございます。

金券ショップチケットレンジャー通信販売・郵送買取の受付対応は以下のとおりです。
営業時間や受付対応が通常とは異なる場合がございますことを何卒ご了承ください。

GW中EC事業部電話受付・通信販売・郵送買取受付

GW中のEC事業部電話受付・通信販売・郵送買取受付はカレンダー通りの営業時間となります。
【通信販売】5/2(土)~5/6(水)のご注文は通常の日祝日と同じく通信販売の発送は翌営業日の発送となりますのでお急ぎのお客様はあらかじめご注意ください。
なお、ゴールデンウィーク期間前後は配送業者様の配達状況が通常と異なる場合がございますのでお急ぎのお客様は余裕を持ってご注文いただけますようお願いいたします・
【郵送買取】5/2(土)~5/6(水)のご到着分は5/7(木)に受取させていただきますが、この期間が到着期限のお品物に関しましては5/7(木)受け取り分を最終としてお見積レートを適用させていただきます。
※5/2(土)~5/6(水)到着期限のものが5/8(金)に到着の場合は遅延対象となります。
査定後のお振込みに関しましては通常通り、翌営業日以降のお振込みとなりますので予めご了承くださいませ。
※GW期間中に多くの荷物が届くことが予想されます。通常通り査定を進めさせていただく予定ですが、査定結果のご連絡及び取引完了まで通常よりもお時間を要する場合がございますことを予めご了承ください。

EC事業部電話受付 通信販売受付 郵送買取受付
2020/4/29(水) 電話受付休止※1 発送休止期間 査定・振込休止期間※2
2020/4/30(木) 10:00~12:30
13:30~18:00
通常受付 通常受付
2020/5/1(金) 10:00~12:30
13:30~18:00
通常受付
発送休止期間前最終発送日
通常受付
査定・振込休止前最終振込日
2020/5/2(土) 電話受付休止※1 発送休止期間※2 査定・振込休止期間※3
2020/5/3(日) 電話受付休止※1 発送休止期間※2 査定・振込休止期間※3
2020/5/4(月) 電話受付休止※1 発送休止期間※2
新幹線OUTLET商品及び5/31期限の私鉄株主優待券のみをご注文のお取引のみご入金確認が取れたものは在庫揃い次第発送いたします。
査定・振込休止期間※3
2020/5/5(火) 電話受付休止※1 発送休止期間※2 査定・振込休止期間※3
2020/5/6(水) 電話受付休止※1 発送休止期間※2
新幹線OUTLET商品及び5/31期限の私鉄株主優待券のみをご注文のお取引のみご入金確認が取れたものは在庫揃い次第発送いたします。
査定・振込休止期間※3

※1 金券類の通信販売・郵送買取に関するお問い合わせにつきましてはお電話でのお問い合わせは4/30と5/1を除き休業となります。メールでのお問い合わせは通常通りお受付しておりますが、5/1 17:00~5/6の期間のお問い合わせ分の回答に関しましては順次ご回答とさせていただきます。(最長で5/8までのご返信とさせていただきます。)通常よりもお時間を要する場合がございますので予めご了承ください。新幹線回数券の買取予約・店舗へのお問い合わせにつきましては通常通り各店舗営業時間内の対応として行っております。
※2  5/1(金)13:30以降の通信販売におけるご入金分につきましての次回送付日は5/7(木)となりますのであらかじめご了承くださいませ。
※3  4/30(木)12:00までのご到着分が振込対象となります。以降のご到着分につきましては5/7(木)以降の振込となります。通常よりもお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

今後とも末永く当店をご愛顧いただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。